Guest Relations Specialist
Bergabunglah dengan Palm trees Montessori School di Serpong Utara untuk menjadi Guest Relations Specialist. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dan mengelola pertanyaan tentang pendaftaran. Kami adalah sekolah Montessori yang berfokus pada pendidikan berkualitas tinggi dan lingkungan belajar yang mendukung perkembangan anak. Dengan bergabung, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu kami.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu dari berbagai latar belakang, mulai dari orang tua calon siswa hingga pengunjung umum. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang akurat dan ramah, serta membantu mereka dalam proses pendaftaran. Kami menggunakan sistem manajemen tamu seperti Cvent dan Eventbrite untuk memudahkan proses pendaftaran dan komunikasi.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan ramah dan profesional di pintu masuk sekolah.
- Menangani pertanyaan tentang proses pendaftaran dan informasi sekolah.
- Membantu tamu dalam mengisi formulir pendaftaran dan mengatur jadwal kunjungan.
- Melaporkan pertanyaan atau masalah yang kompleks kepada manajer layanan tamu.
- Memastikan bahwa semua tamu merasa dihargai dan didengar dengan baik.
- Menggunakan sistem manajemen tamu seperti Cvent dan Eventbrite untuk mengatur jadwal dan komunikasi.
- Membantu dalam acara-acara sekolah dan acara khusus untuk tamu.
- Memastikan bahwa lingkungan sekolah tetap bersih dan rapi.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 2 tahun pengalaman dalam layanan tamu atau layanan kantor depan.
- Pengalaman dalam mengelola pertanyaan tentang pendaftaran dan informasi sekolah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris sebagai keunggulan.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Pengalaman menggunakan sistem manajemen tamu seperti Cvent dan Eventbrite.
- Sarjana dalam bidang Pariwisata, Manajemen, atau bidang terkait.
- Pemahaman dasar tentang pendidikan Montessori sebagai keunggulan.
- Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai jenis orang dan latar belakang.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang