Full-Time Front Desk - Uluwatu, Bali

Bergabunglah dengan tim Front Desk kami di Uluwatu, Bali, dan jadilah bagian dari komunitas yang peduli terhadap kesehatan dan kesejahteraan. Sebagai anggota tim Front Desk, Anda akan menjadi wajah pertama yang menyambut tamu kami dengan senyuman hangat dan pelayanan yang ramah. Di sini, Anda akan bekerja setiap hari dengan misi untuk menciptakan pengalaman yang menyenangkan dan memuaskan bagi setiap tamu yang datang ke Uluwatu.

Kami mencari seseorang yang memiliki semangat untuk bekerja dalam lingkungan yang penuh dengan warna-warni kehidupan di pulau Bali. Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk menyediakan layanan terbaik bagi tamu kami. Dengan pengalaman di industri pariwisata dan kemampuan berbahasa Inggris yang baik, Anda akan membantu kami menjaga standar pelayanan yang tinggi.

Di Uluwatu, Bali, kami tidak hanya menyediakan layanan front desk yang profesional, tetapi juga menciptakan lingkungan yang menyenangkan dan nyaman bagi setiap tamu. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami untuk menciptakan pengalaman tak terlupakan bagi setiap tamu.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan senyuman hangat dan memberikan layanan yang ramah dan profesional.
• Mengelola pendaftaran tamu dan memastikan semua informasi yang diperlukan tersedia.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia di Uluwatu.
• Mengkoordinasikan pemesanan kamar dan layanan tambahan sesuai dengan permintaan tamu.
• Mengelola kunci kamar dan memastikan keamanan properti.
• Membantu tamu dengan kebutuhan apapun yang mereka miliki selama menginap.
• Menggunakan sistem reservasi dan manajemen properti seperti PMS (Property Management System) untuk mengelola data tamu.
• Melaporkan masalah atau kejadian yang tidak biasa kepada manajemen dengan segera.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang front desk atau layanan tamu di industri pariwisata.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik untuk berkomunikasi dengan tamu internasional.
• Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik untuk berkomunikasi dengan tamu lokal.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen front desk atau layanan tamu adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang penuh dengan warna-warni kehidupan di pulau Bali.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat berubah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait